IT運維對于很多企業來說非常重要。在學習了一些運維的基礎知識之后，天天客服IT運維經理龍紹文為大家介紹一下IT運維的基礎知識：

IT運維管理基礎知識一、微軟系統

關于熟悉度是最基本的。其實，作為一個運維總監，你不能整天只玩游戲或者xp。你得拿著谷歌

以及在頂層建造各種服務和用途。常用的是ISA，和SQL。隨著

2008 年，Hyper-V 成為谷歌工程師不得不掌握的輕量級設備。

IT運維管理基礎知識二、Linux/BSD系統

雖然現在很流行it運維技術，而且大部分系列和Suse系列還在公司里使用。您必須熟悉 DNS、NIS、SMB、

DHCP、FTP、MySQL等常規服務。假設公司的IT業務是大規模對外的，就得學習LVS或者Nginx等負載均衡技術。

友情提示：如果你要去人人網、豆瓣等前沿的Web2.0公司，那么你一定要熟悉這種混合非關系型數據庫技術；比如高性能的分布式內存對象緩存系統（它決定在顯存中維護一個一致的巨大的Hash表來存儲各種格式的數據）。

既然我已經提到了 Linux，我想在這里提到 BSD。它也是開源的寵兒。BSD 的安全性和效率令人印象深刻。今天，包括雅虎和新浪在內的許多公司都會使用它來運行和使用。一旦你熟悉了這樣的系統，現在就更難處理任務了（同樣的 Unix 血統）。

假設有中間件需求，可以適當聯系（部門）或（IBM）、Jboss（紅帽）。這些東西在今天出現的小用途中很常見。

IT運維管理基礎知識三、程序開發

有意識地混合系統并學習它。如果非要幾年前去看看，未來會遍及全球。

即將于 2006 年第四季度由 發布，它的出現讓它在運維上更接近 Unix，

Linux 等操作系統的時間間隔。現在支持 .Net2.0。可以在xp上運行

在 SP2 之后的各種操作系統上。可同時支持WMI、COM、ADO.NET、ADSI等現有維護模型。這項新技術提供了卓越的控制和

自動化系統維護能力；和“腳本語言”（

) 是用于編譯序列的計算機語言。腳本語言一般具有簡單易學、好用的特點。目的是讓寫序列的人（開發者）高速完成序列的編譯。

任務。

對于Linux平臺下的運維人員，還是推薦Shell和Perl的結合，雖然這么多年過去了。這種組合一直在為主要站點的工程師執行固定任務。其他

另外，也是非常值得推薦的一款。這些語言具有句型非常簡單明了的特點，適合完成各種高級職責，幾乎可以在所有操作系統中運行。今天，根據

這些語言的相關技術發展迅速，用戶數量大大擴大，相關資源也很多。

IT運維管理基礎知識四、網絡配置

要求熟悉網絡基礎知識、網絡通信合同和常用網絡設備。建議熟悉思科和華為的產品。

友情提示：很多人把華為和H3C當成一家人，他們配備的命令不是很兼容。

如果你在稍微大一點的公司工作，好像你在IDC混，你要學會規劃、實施和排查企業局域網和廣域網，需要VLAN。其他是網絡服務，例如視頻和語音。

如果您了解基礎知識并想提高同齡人，可以學習CCNP或H3CNE課程。

IT運維管理基礎知識五、存儲

這里順便提一下存儲，給新手做個概念性的介紹。事實上，這類東西經常用在數據量很大的企業中。

我們先來談談SAN。SAN是專門用于為企業業務數據或運營商數據提供存儲和備份維護的網絡。由于基于網絡存儲，SAN比傳統存儲技術具有更大的容量和更強的功能。

借助專門的存儲維護軟件，可以直接將硬盤和磁帶添加到SAN中的小型主機、服務器或其他服務器計算機上（當今的大多數SAN都是基于光纖通道通信的）

機器和橋梁。相當于一個高速子網，一般的SAN由一個連接到Fibre 的RAID陣列組成it運維技術，SAN與服務器和客戶端之間的數據通信是基于SCSI命令而不是TCP/IP。

數據處理是“塊級”。

NAS以數據為中心，將存儲設備和服務器仔細分離，集中維護數據，從而釋放帶寬，提高性能，降低總擁有成本，維護投資。它的成本遠高于使用服務器存儲，但效率卻遠低于前者。這種設備比較容易。